FAQ
Spedizioni
Affidiamo tutte le nostre spedizioni a DHL
Spediamo entro 4-5 giorni lavorativi, ma se riusciamo, anticipiamo. Siamo consapevoli di non essere i più veloci del WEB :), ma per correttezza e trasparenza offriamo ciò che possiamo fare. Vi assicuriamo che siamo in costante crescita e contiamo di migliorare la nostra logistica per offrire al più presto tempistiche da "PRIME"
Tutte le nostre spedizioni hanno un codice tracking che ti verrà inviato al momento della spedizione.
offriamo una assicurazione che copre il 100% del valore dell'ordine in caso di smarrimento o danneggiamento del pacco ad un costo di 5,99€
Prodotti e Garanzia
Certamente, accettiamo i resi entro 14 giorni dall'acquisto inviaci una mail per iniziare una procedura di reso
Tutti i nostri ordini vengono inviati con una ricevuta valida per la garanzia di 2 anni, sei un professionista, un'azienda, hai partita iva? contattaci e inviaci i dati della fatturazione comprensivi di Pec e codice SDI e provvederemo ad emettere fattura subito dopo l'acquisto
Si, tutti i nostri prodotti sono nuovi incellofanati e con garanzia 24 mesi.
Pagamenti
Accettiamo tutte le carte di credito e prepagate, circuito Mastercard, Visa, inoltre accettiamo il pagamento tramite bonifico bancario.
Non accettiamo, pagamenti rateizzati o dilazionati, Contrassegno o altri metodi di pagamento non elencati sopra
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